Politique d'expédition

Bienvenue chez Corpaw ! Nous comprenons que recevoir vos articles de manière rapide et précise est important pour vous, et c'est aussi notre priorité. Veuillez lire notre Politique d'expédition pour comprendre comment nous gérons l'expédition de vos commandes.

Couverture d'expédition

Corpaw expédie des produits dans le monde entier. Cependant, en raison de restrictions d'expédition ou de limitations de transporteur, certaines régions peuvent ne pas être éligibles à la livraison. Nous vous en informerons lors du processus de commande si votre emplacement est concerné.

Délai de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 2 jours ouvrables. Le traitement comprend la vérification, l'emballage et l'envoi de vos commandes à la poste. Le traitement des commandes se fait uniquement en semaine, à l'exclusion des jours fériés nationaux.

Délais et transporteurs d'expédition

Toutes les commandes sont expédiées depuis la Suisse, et la livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables, selon votre localisation. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent de l’acceptation et de l’approbation de votre commande. Veuillez noter que les délais d’expédition peuvent varier en raison de facteurs externes indépendants de notre volonté.
Nous nous excusons par avance pour tout retard éventuel.

Coûts d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, des dimensions et de la destination des articles dans la commande. Le paiement de l'expédition sera collecté lors de l'achat. Ce prix sera le prix final pour le coût d'expédition au client.

Suivi

Vous recevrez un email de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée contenant votre numéro de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Douanes, droits et taxes

La plupart des articles disponibles sur Corpaw sont expédiés à l'international en utilisant un service de livraison avec droits acquittés (DDP) jusqu'à la porte. Cela signifie que, dans la plupart des cas, vous n'aurez pas besoin de payer de droits de douane ou de taxes à la réception de la commande. Cependant, il peut y avoir certains endroits spécifiques où des frais supplémentaires, tels que des taxes locales, pourraient s'appliquer. Malheureusement, ces cas échappent à notre contrôle.

Bien que nous nous efforcions de minimiser tout coût supplémentaire, les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Il est conseillé de vérifier auprès de votre bureau de douane local si vous n'êtes pas sûr des réglementations de votre région.

En achetant chez Corpaw, vous reconnaissez et acceptez que ces frais, s'ils s'appliquent, restent à votre charge.

Articles endommagés ou perdus

Corpaw n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Cependant, si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez nous contacter à support@corpaw.co pour évaluer la situation et éventuellement déposer une réclamation.

Contactez-nous

Pour toute question concernant notre Politique d'expédition, veuillez nous contacter à support@corpaw.co.